Фотоизображения товара для торговых площадок: требования и рекомендации

Продающие фотографии товара для маркетплейсов: какими они должны быть

Один из ключевых факторов успешных продаж на маркетплейсах – высококачественные фотографии товара. Это мощный инструмент, который помогает привлечь покупателей в онлайн-среде. В этой статье мы расскажем о том, что такое качественный фотоконтент, почему он так важен для электронной коммерции и как его создать. Также мы рассмотрим требования, которые предъявляют популярные маркетплейсы к изображениям товаров.

Зачем оптимизировать изображения для маркетплейсов

Подготовка фотоконтента для онлайн-торговых платформ требует серьезного подхода. Есть несколько причин, почему это важно:

Привлекательное изображение – отличный способ привлечь и удержать внимание потенциального клиента.
Фотография – единственный способ получить конкретное визуальное представление о товаре во время онлайн-шопинга.
Визуальный контент воспринимается эффективнее текста и быстрее передает нужную информацию.
Изображение позволяет продемонстрировать преимущества товара и показать его с разных ракурсов.
Покупатель может оценить размер, цвет и другие важные параметры товара по фотографии.
Качественное фото повышает ценность товара, создает лояльность к продавцу и способствует принятию решения о покупке.

Описание товара, технические характеристики, условия покупки, понятный призыв к действию и другие элементы карточки товара также имеют важное значение. Однако без фотографий маловероятно, что посетитель сайта перейдет на страницу товара и заинтересуется предложением продавца. Это можно сравнить с пустой витриной в магазине, к которой никто не подходит, так как там нечего рассматривать. А покупка «кота в мешке» наверняка не будет желанной.

Правила создания качественных снимков

При создании фотоконтента для размещения товара на маркетплейсах следует придерживаться следующих правил:

Показывайте продукт с разных ракурсов, демонстрируя его аспекты. Используйте все планы: дальние, средние и макросъемку с иллюстрацией деталей.
Выбирайте простоту. Устраните беспорядок и сконцентрируйтесь на продукте, чтобы повысить его визуальную ценность.
Не забывайте о фоне и контексте. Выбирайте нейтральный фон или фон, приближенный к реальной жизни, в зависимости от товара.
Следите за тенью, чтобы избежать плоского и схематичного вида объекта.
Делайте снимки с высоким разрешением. Если не уверены в своих навыках, обратитесь к профессиональному фотографу.
Сохраняйте файлы в правильном формате в зависимости от требований конкретной площадки. Используйте бесплатные оптимизаторы для сжатия файлов.
Оптимизируйте контент для поисковых систем, прописывая информативные названия и ключевые слова.

Ошибки, которые часто допускают начинающие продавцы, включают низкое качество фотографий, отсутствие меток и неправильно выбранные ракурсы. Все это замедляет индексацию, усложняет восприятие, снижает доверие к продавцу и не стимулирует покупку. Постарайтесь избегать этих ошибок.

Инструменты для хороших фотографий

Для создания продающего фотоконтента для маркетплейсов не обязательно обращаться к профессионалам – вы можете сделать это самостоятельно. Вам понадобятся:

Смартфон с хорошей камерой или зеркальный фотоаппарат. Качество фотографий зависит от выбранного устройства.
Надежный штатив, чтобы стабилизировать положение камеры и объектива.
Освещение для равномерного распределения световых акцентов.
Фон – можно использовать профессиональный фон или подручные материалы, такие как ткань, бумага или скатерть.
Приложение для обработки фотографий, например, Photoshop или другие программы.

Требования маркетплейсов к фотоконтенту

Теперь рассмотрим требования конкретных площадок. Их необходимо соблюдать, чтобы система пропустила ваш товар.

OZON

Основные характеристики изображений на платформе OZON:

Формат – только jpg/png.
Разрешение – 700-1600 px.
Оптимальный размер – около 8 МБ.
Фон: светлые изделия на черном, темные на белом, светлом/прозрачном; для аксессуаров, обуви и одежды – только серый.
Максимально точное воспроизведение цвета, без искажений.

Главное требование – фотография на обложке должна соответствовать данным, указанным в карточке товара. Изделие следует располагать по центру кадра. При просмотре изображения должно быть понятно, для чего предназначен товар. Это особенно важно для товаров, которые сложно оценить в упаковке, например, пододеяльники.

Запрещено использование на фотографиях посторонних предметов, указывание цен, вставка логотипов и написание слов для привлечения внимания, таких как «Акция» или «Скидка». Все фотографии должны быть цветными, четкими и высокого качества. Кроме основного фото, можно добавлять дополнительные снимки, например, с разных ракурсов или на модели.

На платформе OZON можно использовать изображения в формате 360°, которые создаются путем объединения нескольких последовательных фотографий. Также можно добавить от 15 до 60 фото с одним и тем же масштабом продукта. На фотографиях продуктов питания следует показывать составляющие, присутствующие в продукте. Для разных категорий товаров, таких как одежда, обувь, аксессуары, косметика и парфюмерия, существуют дополнительные требования.

Wildberries

На платформе Wildberries вы можете загружать собственные фотографии товаров. Также есть возможность воспользоваться услугами профессионального фотографа или фоторобота в специальной студии, чтобы создать качественные изображения. Фотографии, не соответствующие требованиям, не проходят модерацию.

Основные технические параметры для фотографий на Wildberries:

Ориентация – вертикальная.
Стороны – 3*4.
Разрешение – 900*1200 px.
Формат – только jpg/png.
Максимальное количество изображений – 10.

На фотографиях следует использовать ровный, чистый и нейтральный фон, который не отвлекает внимание от товара. Если на снимках присутствует модель, стоит обратить внимание на презентабельный вид пола и стен. Запрещено использование логотипов, акций, бирок, текста и лишних предметов. Изделие на фото должно выглядеть как товар и занимать максимальное пространство. Рекомендуется делать съемку в профессиональной фотостудии.

Что запрещено:

обрезанные лица на фото;
модели на снимках с обрезанной головой (исключение – раздел нижнего белья);
снимки, на которых изображены люди с татуировками или пирсингом;
изделие на манекене, если это не было предварительно согласовано.

Фокус должен быть на товаре, без искажений на фото. Также нужно показывать аксессуары, которые идут в комплекте. Например, чехол к телефону или подарочную коробку к украшению. Еще один важный момент – все фотографии для одного товара должны быть в одном стиле.

После загрузки изображения они проверяют модераторы. Они проверяют, соответствует ли оно установленным требованиям, и принимают окончательное решение.

Яндекс.Маркет

В карточке товара, который размещается на маркетплейсе «Маркета», обязательно должен присутствовать хотя бы один снимок. Если планируется загрузка нескольких картинок, то нужно отметить, какая из них будет основной.

Общие требования к фотографиям на этой площадке:

формат – только jpg/png;
допустимая площадь – 256 Мп;
объем – до 10 МБ;
размер – от 280*30px до 1Мп по любой стороне.

Также стоит учесть еще несколько важных правил:

к размещению допускаются отрисованные макеты, цветные снимки с четким изображением;
фон – только прозрачный/белый, в отдельных категориях разрешают любой (это касается определенных книг, кухонной гарнитуры, линолеума, матрасов, наручных часов и ряда других товаров, указанных на сайте в разделе «Исключения»);
соответствие самой фотографии и содержания карточки (название, описание);
отсутствие противоречий в изображении и указанных характеристиках (на фото изображено изделие зеленого цвета, а в характеристиках отмечен желтый).

На основной картинке продукт должен быть показан целиком, без лишних предметов. Отдельные части, аксессуары можно демонстрировать на дополнительных фото. Нужно следить за тем, чтобы объект занимал не меньше ⅔ от общего пространства. Минимальный отступ по краям – 10px.

Если какие-то изделия продаются вместе, следует добавлять фотографию с изображением полного комплекта. Кроме этого, маркетплейс рекомендует использовать картинки, которые дадут посетителям сайта полезную информацию.

Что на них показывать:

элементы конструкции;
вид в интерьере;
схемы, таблицы;
инструкции;
процесс эксплуатации;
габариты.

Какие фото точно не примут на «Маркете»:

низкого качества;
со смазанной/размытой картинкой;
с посторонними надписями, предметами, логотипами, элементами рекламы;
с животными и людьми;
с пропагандой вредных привычек;
фото, которые унижают человеческое достоинство, содержат нацистскую символику.

Для сложных технических и крупногабаритных товаров, изделий, требующих сборки специалисты «Яндекса» советуют загружать не менее 3-х картинок. Важно показать продукцию в разобранном виде и в сборке, продемонстрировать детали, отдельные части конструкции.

Одежду, текстильные изделия, декор стоит показывать в интерьере. К пищевым продуктам, косметике, парфюмам целесообразно добавлять изображения с составом, текстурой, инструкциями, рекомендациями производителя, указанными на упаковке.

Для алкоголя можно использовать фото диспенсеров, бокалов, но без упоминания конкретных логотипов и брендов. Необходимо избегать фотографий, ассоциирующихся с употреблением алкогольной продукции.

Заключение

Фотографии – эффективный инструмент в электронной коммерции, который помогает покупателям лучше познакомиться с товаром, формирует доверие к продавцу, увеличивает средний чек и продажи в целом. Но только при условии правильного использования. Некачественные снимки или их полное отсутствие могут привести к тому, что на страницах продавца вообще не будет посетителей. А какой тогда смысл регистрироваться на маркетплейсе?

Чтобы получать максимум продаж на платформе, нужно грамотно презентовать товар. Рекомендуем как следует подготовиться и сделать качественные снимки, которые позволят показать изделие со всех ракурсов. При этом необходимо обязательно соблюдать требования маркетплейса, на котором планируете размещаться. Если его нет в нашем обзоре, зайдите на официальный сайт нужной платформы и изучите инструкции. У каждого маркетплейса есть своя обширная база знаний для партнеров.