Этикетка «Честный знак»: ключевые моменты для владельцев электронных магазинов и продавцов на площадках маркетплейсов

Общая рубрика

Маркировка «Честный знак» была введена в российскую систему торговли в 2019 году. С этого момента производственные предприятия и компании-импортеры, работающие с определенным перечнем товаров, стали в обязательном порядке помечать продукцию специальным маркировочным знаком. Сегодня новые условия затрагивают только ограниченное количество категорий (всего 10), но к 2024 году маркировка будет актуальной для всех товаров массового потребления. А значит, производителям и продавцам придется полностью перестраивать бизнес-процессы. О том, как это сделать владельцам интернет-магазинов и селлерам маркетплейсов, поговорим в сегодняшней статье.

Честный знак: что это и для чего

«Честный знак» — национальная маркировочная система, которая предусматривает применение специализированного двухмерного кода Data Matrix на товарах. Этот код позволяет отслеживать идентификаторы товаров (SKU), перемещающиеся от производителей или импортеров к конечным потребителям. Внедрение «Честного знака» связано с проблемой контрафакта и фальсификации на российском рынке. Система была создана для борьбы с этими негативными явлениями, которые серьезно влияют на отечественных производителей и импортеров. С момента запуска новой маркировки прошло всего 3 года, но система уже успешно доказала свою эффективность. Оборот контрафактной и фальсифицированной продукции значительно снизился. С помощью маркировки «Честный знак» можно отследить путь продукта от изготовления до получения конечным потребителем. Специальные сканеры мгновенно определяют поддельные товары, которые имеют нерегистрированную кодировку. На данный момент маркировка «Честный знак» используется только для определенных категорий товаров. Список включает:

  • Молочные продукты.
  • Автошины и покрышки.
  • Табачная продукция.
  • Лекарственные препараты.
  • Вода в упаковке.
  • Меховые изделия (шубы).
  • Продукция легкой промышленности.
  • Парфюмерные товары.
  • Фотоаппараты и лампы-вспышки.

Обратите внимание, «Честный знак» и обязательная маркировка — не одно и то же. Первая распространяется на товарные категории, в которых чаще всего появляется контрафактная и фальсифицированная продукция. Вторая является обязательной для любого продукта, импортируемого в Российскую Федерацию.

Честный знак — обязательное условие

Маркировочная система предполагает строгое соблюдение установленных правил. При этом внедрение происходит постепенно. Однако уже к 2024 году специальное кодирование станет неотъемлемой частью реализации любых товаров, начиная от предметов гардероба и заканчивая сложной электроникой. Производителям и продавцам необходимо приступать к подготовке к массовой маркировке и перестраивать бизнес-процессы соответствующим образом. Ведь без специальных маркировок товары не смогут быть проданы. Вложенные в них средства станут бесполезными. Товары без маркировки не могут быть транспортированы, хранены и реализованы. Это правило обязательно для всех участников бизнес-цепочки, включая посредников. За нарушение этого правила следуют штрафные санкции, принудительный труд и даже возможность попадания в тюрьму. Поэтому целенаправленное игнорирование новых условий определенно не стоит.

Маркетплейсы и маркировка: как это работает

В отношении продавцов, которые продают товары с маркировкой, интернет-площадка выступает в качестве посредника-комиссионера. Маркетплейс не участвует в процессе маркировки, этим занимается продавец. То есть, торговые платформы не сканируют товар при его доставке покупателю и не передают информацию в систему «Честный знак». Весной 2024 года ситуация изменится. Электронные торговые платформы возьмут на себя ответственность за передачу информации в систему маркировки. Однако это будет актуально только для FBO-модели. А FBS-схема предполагает продажу товаров со склада продавца и не будет затронута этими изменениями.

Маркировка на Ozon

Электронная площадка для торговли выполняет обязательную проверку товаров на наличие специальной кодировки. Без нее товары не могут быть проданы. Время маркировки товаров зависит от выбранной модели бизнеса.

FBS и realFBS-схемы

При оформлении заказа в личном кабинете продавца нужно указать маркировку товаров, которые будут отправлены. После завершения оформления товар получит статус «Ожидание отгрузки». Если при маркировке допущены ошибки, маркетплейс все равно позволит продавцу завершить оформление, но без возможности редактирования. В такой ситуации не следует отменять заказ. Ведь главная задача продавца — вывести заказанные товары из системы «Честный знак».

Маркировка товаров на маркетплейсе Ozon

Правила маркировки товаров на маркетплейсе Ozon

FBO-модель

Товары с маркировкой обрабатываются после получения заявки на отгрузку. Отгрузка возможна только после нанесения кодировки.

Продавцу маркетплейса необходимо:

  • Создать заявительный документ на отгрузку в личном кабинете продавца. Включить в него товары, прошедшие модерацию, и указать количество для поставки.
  • Сформировать УПД для передачи кодировки (требуется ЭДО). Одинаковые артикулы не указываются в разных документах передачи в рамках одной отгрузки. Продукцию с маркировкой и без необходимо проводить с помощью разных УПД.
  • Отправить сформированный документ маркетплейсу с указанием номера УПД, номера заявления, отправки в системе «Честный знак» и предполагаемой даты пересылки.
  • Дождаться подтверждающего документа об отгрузке с электронной торговой площадки. При обнаружении ошибок вы получите уведомление от службы маркировки. В таком случае вам придется составить заявительный документ снова в соответствии с правилами.
  • Сообщить маркетплейсу о транспортном средстве, которым будет производиться отгрузка, и оформить специальный электронный пропуск для водителя.

Маркировка на Wildberries

На Wildberries не требуется сканирование кодов и отправка информации о товарах на маркетплейс до их отправки. Однако, наличие маркировочных знаков на товаре все равно является обязательным. Товар без маркировки не будет принят на склад. Это правило действует для моделей FBO и FBS.

Работая на Wildberries, продавцу нужно:

  • Отправить товар клиенту (для схемы FBS) или передать продукт на склад площадки (для модели FBO).
  • Проверить в личном кабинете продавца наличие документа о реализованных товарах с маркировкой, которые нужно вывести из товарооборота системы маркировки «Честный знак».
  • Вывести коды из товарооборота в личном кабинете системы маркировки. У продавца есть 3 дня после реализации товара для выполнения этой операции. Несоблюдение срока влечет за собой штрафные санкции в размере от 10 000 до 300 000 рублей для юридических лиц.

Маркировка на Яндекс Маркет

Маркетплейс Яндекс Маркет позволяет продавать только товары с кодировкой «Честный знак», если они относятся к категории, требующей маркировки. Несоблюдение правил приведет к блокировке учетной записи продавца.

Правила сканирования на Яндекс Маркет зависят от выбранной модели бизнес-деятельности.

Для DBS и FBS необходимо:

  • Сканировать кодировку перед компоновкой и упаковкой товаров.
  • Вводить коды в личном кабинете продавца.
  • Отмечать нужные товары на веб-странице заказа или в разделе «Состав заказа» и изменять статус на «Готов к отгрузке» (для модели DBS). Отмечать кодировку на веб-странице или в разделе «Состав заказа» и изменять статус на «Передан службе доставки» (для модели FBS).
  • Исключать товар из оборота маркировочной системы.

При работе по модели FBY необходимо:

  • Передавать сотрудникам склада площадки товары с кодировкой.
  • Изучать результаты сканирования в личном кабинете продавца или отчетной документации.
  • Создавать отчеты о реализованной продукции за определенное время.
  • Исключать продукт из оборота маркировочной системы.

Как интернет-магазину продавать товары с «Честным знаком»

Владельцу интернет-магазина необходимо пройти такой же путь, что и продавец на маркетплейсе. Продавец регистрируется в маркировочной системе, получает доступ к кодировке и наносит специальные коды на упаковку товаров.

Однако в организации интернет-торговли нужно решить две основные задачи, связанные с маркировкой:

  1. Определить, когда и как подтверждать вывод товара из маркировочной системы «Честный знак», если покупатель оплачивает товар до его доставки.
  2. Избежать проблем с ненадежным исполнителем по фулфилменту, который часто допускает серьезные ошибки при работе с маркировкой «Честный знак».

Первая задача решается изменением контрольно-кассовой системы так, чтобы на одну позицию товара было два чека. Чек предоплаты выдается клиенту сразу после оформления и оплаты заказа. А чек постоплаты передается покупателю при получении посылки. После этого товар выводится из маркировочной системы «Честный знак».

Решение второй задачи требует поиска надежного партнера для сотрудничества.

Подведение итогов

Количество товаров, подлежащих маркировке «Честный знак», растет. В ближайшие годы продавцам и производителям придется маркировать все товары. Поэтому необходима глобальная перестройка бизнес-процессов.

Современным предпринимателям необходимо серьезно подойти к предстоящим изменениям. Иначе их бизнес-проекты и прибыль будут под угрозой. Немаркированные товары будет невозможно продать, транспортировать или хранить. Это означает большие потери. Но работа с маркировкой не так сложна, если соблюдать правила системы «Честный знак».